Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Geltungsbereich

houserep-resede AG (nachfolgend "wir", "uns" oder "houserep-resede") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsaktivitäten von houserep-resede AG, Talstrasse 11, 8001 Zürich, Schweiz, einschließlich unserer Website, Beratungsdienstleistungen und Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

3.1 Kategorien personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten (Name, Vorname, Titel)
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten, Anfragen, Korrespondenz)
• Transaktionsdaten (Informationen über Auktionsaktivitäten, Käufe, Verkäufe)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten)
• Nutzungsdaten (Website-Aktivitäten, Präferenzen, Interessen)
• Finanzdaten (Bankverbindungen, Transaktionshistorie bei Auktionen)

3.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Erbringung unserer Beratungsdienstleistungen im Bereich Kunstauktionen
• Durchführung von Auktionsvertretungen und Bietverfahren
• Erstellung von Konditionsberichten und Kunstbewertungen
• Kommunikation mit Kunden und Interessenten
• Abwicklung von Verträgen und Transaktionen
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Marketing und Information über unsere Dienstleistungen
• Verbesserung unserer Website und Services
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 13 DSG (Datenschutzgesetz der Schweiz) sowie der EU-DSGVO, soweit anwendbar. Rechtsgrundlagen sind insbesondere: Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, Einwilligung und gesetzliche Verpflichtungen.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (z.B. Auktionshäuser, Spediteure)
• An vertrauenswürdige Dienstleister unter strengen Datenschutzauflagen
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anordnungen
• Zum Schutz unserer berechtigten Interessen oder die Dritter

Bei der Zusammenarbeit mit internationalen Auktionshäusern können Daten auch in Länder außerhalb der Schweiz und der EU übertragen werden. Wir stellen durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende
• Kommunikationsdaten: 7 Jahre nach letztem Kontakt
• Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Website-Daten: 2 Jahre nach letztem Besuch
• Marketing-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: privacy@houserep-resede.com

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen:

• Technisch notwendige Cookies (für Funktionalität der Website)
• Analytische Cookies (zur Verbesserung unserer Services)
• Marketing-Cookies (für personalisierte Werbung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen verwenden.

8. Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Backup- und Notfallpläne

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Services zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar und mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen.

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).